Anneler Gününe Özel %20 İndirimden Şimdi Yararlanın!
2023’te, kupaların monoton dünyasına son vermek amacıyla yola çıktık. Kısa sürede, hayal gücünün sınırlarını zorlayarak, herkesin kişisel zevklerini yansıtan özgün kupalar ürettik. Amacımız, standartları yeniden tanımlamak ve her yudumda özgünlüğünüzü kutlamanızı sağlamak. Her tasarımımızda, sıradışı fikirlerimizi ve kalitemizi ön plana çıkararak, sektörde fark yaratmayı başardık. Geleceğe dönük hedefimiz, tasarım ve inovasyonla kupalarınızı kişisel birer sanat eserine dönüştürmek.
Şirketimiz, hayatınızdaki özel anları ölümsüzleştirmek üzere kişiye özel tasarım kupalar üretmenin yanı sıra, geniş bir yelpazede çeşitli temalar üzerine de tasarımlar yapmaktadır. Özel günleriniz için hazırladığımız nişan, düğün ve benzeri etkinlikler için özel hatıra kupalarının ötesinde, hayvan sevgisi, çiçekler ve daha pek çok farklı konuda da benzersiz tasarımlar sunuyoruz. Her bir tasarımımız, sizlerin ilgi alanlarınızı, tutkularınızı ve sevdiklerinizle paylaştığınız değerli anları yansıtacak şekilde özenle hazırlanmaktadır. Sadece özel günlerinize değil, günlük yaşamınızın her anına eşlik edecek, kişisel zevklerinize hitap eden tasarımlarımızla yaşam alanlarınıza renk katmayı hedefliyoruz. Şirketimiz; özel günlerinizi kutlamanın yanı sıra, hayatınızın her alanında sizlere eşlik edecek, kişisel ilgi alanlarınızı yansıtan özgün tasarım kupalar sunar.
İade sürecimiz, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak amacıyla şu adımları içerir:
1.İade Talebi: Ürünü iade etmek istediğinizde, web sitemizde yer alan ilgili formu doldurarak ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsiniz.
2.İade Koşullarının Kontrolü: İade talebiniz bize ulaştığında, ürünün iade koşullarımıza uygunluğunu kontrol ederiz. Genellikle, ürünün kullanılmamış, size özel tasarlanmamış olması, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması beklenir.
3.İade Nakliye Etiketi: İade koşulları sağlandığında, size bir iade nakliye etiketi sağlarız. Bu etiket, ürünü bize geri gönderebilmeniz için gereken tüm bilgileri içerir.
4.Ürünün Gönderilmesi: İade etiketini, iade edilecek ürünün üzerine yapıştırarak ürünü belirtilen adrese kargolamanız gerekir. Bazı durumlarda, iade kargosu için bir ücret alınabilir veya ücretsiz olabilir; bu, satın alma koşullarınıza ve iade politikamıza bağlıdır.
5.Ürünün İncelemesi: Ürün bize ulaştığında, durumunu ve iade koşullarına uygunluğunu inceleriz.
6.İade Onayı ve Geri Ödeme: Ürünün iade şartlarına uygun olduğu tespit edilirse, iade işleminizi onaylarız ve ödemenizi iade ederiz. İade ödemesi genellikle orijinal ödeme yönteminize yapılır ve işlem süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.
7.Müşteri Bilgilendirme: İade sürecinin her adımında sizi bilgilendiririz ve sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlarız.
İade sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız veya yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetlerimiz sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Bizim için önemli olan, tüm alışveriş deneyiminizin keyifli ve sorunsuz olmasıdır.
1.Tasarım Danışmanlığı: Öncelikle, özel tasarım ihtiyaçlarınızı anlamak için sizinle bir ön görüşme yaparız. Bu görüşmede, tasarım konseptiniz, beklentileriniz, kullanmak istediğiniz renkler ve diğer detaylar üzerine konuşulur.
2.Fikir Geliştirme: İlk görüşmelerimizde edindiğimiz bilgilerle yaratıcı ekibimiz, sizin için özel tasarımlar geliştirir. Bu süreçte, hayalinizdeki ürünü en iyi şekilde yansıtacak fikirler üzerinde çalışılır.
3.Tasarım Onayı: Geliştirdiğimiz tasarım önerileri sizinle paylaşılır ve geri bildirimleriniz doğrultusunda gerekli düzenlemeler yapılır. Siz tamamen memnun kalana kadar bu süreç devam eder.
4.Üretim: Tasarımınızın son haline onay verdiğinizde, üretim sürecine geçilir. Kaliteli malzemeler kullanarak, özenle tasarımınızı gerçeğe dönüştürürüz.
5.Kalite Kontrolü: Üretim aşamasının ardından, ürünlerimizin kalite standartlarına uygun olduğundan emin olmak için detaylı bir kalite kontrol sürecinden geçirilir.
6.Teslimat: Her şey tamamlandığında, tasarımınızı belirttiğiniz adrese güvenli bir şekilde paketleyip göndeririz.
7.Sonrası Hizmet: Ürününüzü aldıktan sonra da herhangi bir sorunuz veya ek ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet! Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. %100 müşteri memnuniyeti kapsamında tüm isteklerinizi göz önünde bulunduruyoruz.
Kişiselleştirilmiş bir ürün aldıysanız, size özel üretildiyse maalesef iade seçeneği mevcut değildir. Kargo kaynaklı veya ürün üzerinde oluşan hasar kaynaklı iade olanağı mümkündür.
Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmiş olmalıdır.Taşıma sırasında kaybolabilecek veya çalınabilecek iade paketlerinden sorumlu değiliz. İadelerinizi geri gönderirken lütfen posta ücreti belgenizi ve/veya iade takip numaranızı saklayın.Tüm iadeler, hangi ürünlerin iade edildiğini açıkça belirten bir sipariş sevk irsaliyesi veya Çevrimiçi İade Portalından alınan iade faturasını içermelidir. Bu doğru şekilde doldurulmazsa iadenizin işlenmesinde sorunlar yaşanabilir.Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürünler teslimattan itibaren 14 gün içinde bildirilmelidir.
